为深入落实省公司营商环境评价动员会议精神和市委市政府关于优化营商环境有关工作要求,进一步统一思想、压实责任、明确任务,开发园区供电中心八角供电所依托数字化供电所建设,深化应用“数字+服务”开展提升“获得电力”水平、优化营商环境专项行动,实现业务办理质量、效率“双提高”,以饱满的热情和斗志全面做好迎评准备工作,确保烟台获得电力指标评价进入全国前列。
营业厅通过数字化测温装置减少用户办理业务前的等待和检测时间,数字化物资专业仓通过人脸识别系统和智能出入库系统,有效降低了施工人员领取物料和工器具时间,节省了人力物力,提高了工作效率和用户业务办理体验。同时八角供电所以“业务经营智慧、现场作业高效、服务精准触达、资产管理精益”为目标,结合电网资源中台,运用物联网技术开展数字化供电所建设,动态采集分析供电所关键业务、客户服务等核心数据,为供电所服务网格优化、资源智慧调配、业务领域拓展提供数据支撑,破解供电所应用系统多源、数据不贯通、业务不融合等问题,将供电所打造成为助力乡村振兴的全能型服务阵地。数字化转变了供电所传统运营模式。通过构建供电所数字化运营全景视图,班组员工可在线监测供电所线损、用电采集、工单处理等关键指标,及时发现指标异常、数据异动,自主建立推送业务工单,动态调配运维抢修资源,实现业务工单闭环管理。在作业现场,台区经理手持“一机多用”移动作业终端,即可“一站式”办理多类营配业务,节省了用户办电时间,提高了用户办电体验。
为深入落实省公司营商环境评价动员会议精神和市委市政府关于优化营商环境有关工作要求,进一步统一思想、压实责任、明确任务,开发园区供电中心八角供电所依托数字化供电所建设,深化应用“数字+服务”开展提升“获得电力”水平、优化营商环境专项行动,实现业务办理质量、效率“双提高”,以饱满的热情和斗志全面做好迎评准备工作,确保烟台获得电力指标评价进入全国前列。
营业厅通过数字化测温装置减少用户办理业务前的等待和检测时间,数字化物资专业仓通过人脸识别系统和智能出入库系统,有效降低了施工人员领取物料和工器具时间,节省了人力物力,提高了工作效率和用户业务办理体验。同时八角供电所以“业务经营智慧、现场作业高效、服务精准触达、资产管理精益”为目标,结合电网资源中台,运用物联网技术开展数字化供电所建设,动态采集分析供电所关键业务、客户服务等核心数据,为供电所服务网格优化、资源智慧调配、业务领域拓展提供数据支撑,破解供电所应用系统多源、数据不贯通、业务不融合等问题,将供电所打造成为助力乡村振兴的全能型服务阵地。数字化转变了供电所传统运营模式。通过构建供电所数字化运营全景视图,班组员工可在线监测供电所线损、用电采集、工单处理等关键指标,及时发现指标异常、数据异动,自主建立推送业务工单,动态调配运维抢修资源,实现业务工单闭环管理。在作业现场,台区经理手持“一机多用”移动作业终端,即可“一站式”办理多类营配业务,节省了用户办电时间,提高了用户办电体验。
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