| ·用水用户工程承接 |
| ——1）用户申请接水，应填写《用水工程申请表》，携带用水规划平面图的电子文档、单体用水系统图送至我公司客户服务中心确定供水方案。 |
| ·司乘人员从业资格 |
| 司乘人员从业条件 1、驾驶员：烟台市五区区户口、年龄要35岁以下，大客驾龄4年以上，近三年内无重大责任事件，有良好的职业道德和较强的服务意识，身体健康。 |
| ·热力总公司办事指南 |
| ——1、新建或扩建厂房、办公楼和家属住宅的产权单位，项目批准后，应在30天内持批文到热力总公司申报用热，由热力总公司根据开发区总体规划和用热单位的需求编制热力设施建设计划，热力总公司在7日内确定供热方案。 |
| ·烟台开发区用热指南 |
| ——热力总公司经营计划部是用热的主办部门，用热户只将用热资料和热费备齐，到经营计划部就可办理用热手续。 |
| ·用水营业指南 |
| ——水费收缴，一户一表改造，水表报停，代征污水处理工程建设费，水表过户。 |
| ·用电营业指南 |
| ——一、新装用电业务流程。二、客户办理高压新装业务应向供电企业提供哪些资料？ |
