根据中华人民共和国国务院令第711号修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，街道办事处制作和从公民、法人或者其他组织获取并由街道办事处保存的政府信息，除依法免予公开的外，由街道办事处负责主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。
为了更好地提供政府信息公开服务，街道办事处编制了《烟台开发区福莱山街道办事处2020年政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得街道办事处政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。
公民、法人或者其他组织可以在烟台经济技术开发区管委网站上查阅本《指南》。
一、信息分类和编排体系
街道办事处，在职责范围内，负责主动或依申请公开下列各类政府信息：
（一）基础信息
1.机构职能。主要包括：街道办事处机构设置及主要职能情况；机构领导及分工情况；内设机构设置及职能情况；下（直）属单位设置及职能情况等。
2.政府信息公开年报。主要包括：历年政府工作报告。
3.政策文件、政策文件解读、政策评估。主要包括：以街道办事处名义发布或者街道办事处作为主办部门与其他部门联合发布的规范性文件等。对规范性文件的解读文件、对部门召开重要会议的有关议题进行解读。重大决策跟踪反馈和评估。
4.发展规划。主要包括：专项规划，总体规划在各行业的细化。
5..网上调查。主要包括：重大民生决策事项的民意调查。
6.回应关切。主要包括：及时公开回应社会关切。
（二）重点领域信息公开
1.“放管服”改革。主要包括：“一次办好”清单、公共服务事项清单、办事指南、证明事项清单等。
2.防范化解重大风险。主要包括：本部门在防范化解重大风险方面的工作情况。
3..重点工程及重大建设项目实施。主要包括：招标投标信息、项目进展信息、重大项目建设清单等。
4..民生及社会公益事业。主要包括：社会救助、社会福利、住房保障等。
（三）专栏信息
1.政务督查。主要包括：重点工作进展。
2.重大决策执行落实、重大决策预公开。主要包括：本部门重大决策事项范围、预先公开本部门重大决策事项。
3.意见征集。主要包括：重大决策草案、重大决策依据。
4.学习研究。主要包括：转载的上级文件等学习研究类材料。
5.工作动态。主要包括：本部门日常业务相关信息。
6.依申请公开、信息公开制度。主要包括：本部门本年度依申请公开制度、本部门本年度信息公开制度。
（四）其他
主要包括：街道办事处重要会议、活动的主要情况；人事任免事项；通知公告；体制机制创新；政府开放日；业务培训等。
二、获取形式
(一)主动公开
街道办事处主动公开的政府信息。
●公开形式
街道办事处政府信息公开主要采取政府网站网上公开形式。街道办事处网上信息公开网址为http://www.yeda.gov.cn/。
街道办事处还将采用以下辅助方式主动公开政府信息：
1.通过报纸、电视等公共媒体主动公开政府信息；
2.街道办事处在烟台经济技术开发区管委办公室设有政府信息公开查阅点，公民、法人或者其他组织可以到该查阅点查阅街道办事处公开的政府信息；
3.街道办事处在设有政府信息公告栏的地点，主动公开政府信息。
街道办事处网上公开的信息，除政策法规类信息以外，网上留存的期限为两年。超过留存期的信息，街道办事处不再继续通过网上公开，公民、法人或者其他组织可以到街道办事处设立的公共查阅点：烟台经济技术开发区管委办公室查阅。
●公开时限
街道办事处主动公开的政府信息，自政府信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
（二）依申请公开
除街道办事处主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向街道办事处申请获取相关政府信息。
1.提出申请
申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》（以下简称申请表）。申请表可以到本单位受理机构处领取或下载电子版打印填写。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。
为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。
2.申请方式
①现场申请。申请人可以到本单位受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。
②书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函、邮箱的方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。
③在线申请。申请人进入烟台经济技术开发区管委网站-政务公开-依申请公开栏目，直接填写并提交申请表，申请信息到达网站服务器的时间为申请时间。
本单位不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
3.依申请答复时间
可以立即答复的申请应尽量立即答复；不能立即答复的申请，自收到申请之后起20个工作日内予以答复；确需延长答复时限的，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。
街道办事处政府信息公开申请受理机构，负责受理公民、法人或者其他组织向街道办事处提出的政府信息公开申请。
三、政府信息公开工作机构
受理机构：福莱山街道办事处
办公地址：烟台开发区泰山路47号
联系电话：0535-6376775
传真：0535-6386503
邮箱：flsjd@yt.shandong.cn
邮政编码：264006
工作时间：夏季（上午8:00-11:30，下午14:00-17:30）
冬季（上午8:00-11:30，下午13:30-17:00）
四、其他
公民、法人或者其他组织认为街道办事处提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，可以向街道办事处提出更正申请，并提供证据材料。街道办事处将根据申请作出相应处理，并告知申请人。
公民、法人或者其他组织认为街道办事处未依法履行政府信息公开义务的，可以向街道办事处政府信息公开主管部门投诉举报（主管部门：管委办公室，投诉电话：6396653，接待投诉时间：工作日8:30-11:30 14:00-17:00）。
公民、法人或其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。
公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，公民、法人和其他组织可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。